Q&A
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Q&A
取扱商品に関するQ&A
Ｑ. どんな物ならお願い出来るの？
Ａ. ファッション 系アイテムを中心に扱っています、洋服はもちろん、時計・アクセサリーも扱っております。
Ｑ. 取扱ファッション ブランドに載っていないブランドなんですが扱ってもらえますか？
Ａ. ファッション 関係のブランドであれば場合によっては大丈夫です。お気軽にお問合せ下さい。
Ｑ 季節外れのアイテムは取り扱っていますか？
Ａ. 季節に関係なく、どの季節でもオールジャンルの物を扱っています。
Ｑ メンズのアイテムも取り扱っていますか？
Ａ. メンズ・レディース・キッズなど扱っていますよ。ベビーカーやマタニティグッズも人気のアイテムです。
ご利用に関するQ&A
Ｑ. 手数料はかかるの？
Ａ. 手数料につきましてはコチラをご覧下さい。
Ｑ. 来店は出来ますか？
Ａ. 予約のみ可能となっております。
Ｑ 売れ残った依頼品はどうなるの？
Ａ. 当社では、返却・処分・引取りで対応させて頂いております。
Ｑ 依頼品を送る為のダンボールを用意するのが面倒なんですが？
Ａ. 当社では無料で梱包セットをお送りしておりますのでご安心ください。
Ｑ 出品中のキャンセルは出来るの？
Ａ. 大変申し訳ございませんが、途中でのキャンセルは出来ません。
オークション代行に関するQ&A
Ｑ. どこに出品するの？
Ａ. 日本最大級のヤフーオークションに出品させて頂きます。
Ｑ. 出品状況が知りたいのですが？
Ａ. HP上のマイオークションページからもご覧になれますが一回目の出品後、商品のURLを載せたメールを送らせて頂いております。
Ｑ 個人情報を第三者（落札者など）に知られますか？
Ａ. 当社が責任を持って管理致します。ご安心下さい。個人情報保護についてはコチラをご覧下さい。
Ｑ Daikoは買取専門サービスですか？
Ａ. いいえ、Daikoはインターネットオークションにお客様の代わりに出品作業をさせて頂くサービスです。
お申し込みに関するQ&A
Ｑ. 身分証のコピーと振込み口座は毎回必要？
Ａ. ご利用が２回目以降のお客様は不要となっております。
Ｑ. どのように商品を預ければいいのですか。
Ａ. お申込後、無料で梱包セットをお送り致します。そちらに商品を入れて発送して下さい。
Ｑ 委託明細書は詳しく書いた方が良いですか？
Ａ. 基本的に委託明細書に書かれた内容を元に出品ページを作成いたします。内容が詳しい程落札されやすい傾向があります。
Ｑ 委託明細書は返してもらえますか？
Ａ. 商品を確認後、コピーを郵送させて頂いています。お取引終了まで大切に保存されて下さい。
出品に関するQ&A
Ｑ. 売れ残った商品はどうなるの？
Ａ. 当社では、返品・処分・引取にてお客様に選んで頂いております。
Ｑ. 安く落札されで心配なのですが･･･
Ａ. ご安心下さい。オプションで最低落札価格を設定して頂けます、お客様のご希望落札額をご提示下さい。
Ｑ 出品中のキャンセルは出来るの？
Ａ. 大変申し訳ございませんが、途中でのキャンセルは出来ません。
Ｑ 出品状況が知りたいのですが？
Ａ. HP上のマイオークションページからもご覧になれますが一回目の出品後、商品のURLを載せたメールを送らせて頂いております。
初めての方によくあるQ&A
Ｑ. どこに出品するの？
Ａ. 日本最大級のヤフーオークションに出品させて頂きます。
Ｑ. どのように依頼品を預ければいいのですか。
Ａ. お申込後、無料で梱包セットをお送り致します。そちらに依頼品を入れて発送して下さい。
Ｑ 落札されなかった時の商品の返送代はどうなりますか？
Ａ. 当社にて負担させていただきますのでご安心下さい。
Ｑ 出品商品の保管はどのようにされますか？
Ａ. Daikoが責任を持って倉庫にて保管させて頂いております。
報酬のお支払いに関するQ&A
Ｑ. 売れた商品の代金はいつもらえますか？
Ａ. 基本的には、お預かりしてから約1ヶ月となりますがお取引状況により若干ズレる事がありますのでご了承下さい。
Ｑ. 委託手数料は一品ごとにかかるのですか？
Ａ. はい、落札されなくても商品一品ごとにかかります。
Ｑ 落札されなかった時の商品の返送代はどうなりますか？
Ａ. 当社で負担させて頂きますのでご安心下さい。